江苏企业构建的“智慧保险生态圈”获2019数博会优秀项目奖
2019年05月27日

 这两天,以“创新发展 数说未来”为年度主题的“2019中国国际大数据产业博览会” 正在贵阳召开,众多展示全球大数据的新产品、新方案、新技术、新成果、新模式汇聚于此,预计有55个国家和地区的26000余名嘉宾参会参展,共同见证领先科技成果带来的时代颠覆与震撼。

作为数博会的亮点之一,“数博发布”系列活动共举行了25场发布会,主要包括领先科技成果发布、公益成果发布和企业自主发布三大类,华为、戴尔、小米、浪潮等国内外知名企业均积极参与申报,共计107个项目参与了“黑科技”“新技术”“新产品”“新商业模式”四大类别的评选,最终评审专家组由中国工程院院士、中国互联网协会理事长以及12位大数据领域权威专家组成,评选出49项“领先科技成果”。新一站保险网申报的“智慧保险生态圈”项目在众多实力派项目中脱颖而出,获得“新商业模式”类的“优秀项目奖”,并受邀出席“数博发布”颁奖典礼。
 
 
目前,保险科技生态圈共分为四种类型,一是互联网保险公司,主要提供保险产品的研发和产出;二是经纪人展业工具,负责拓展保险业务,其中保险代理人展业和保险经纪人展业在保险经营中占据着主导地位;三是场景端和第三方技术公司,如旅行社、健康机构,大巴票售卖平台,其本身不经营保险,但用户却有着潜在的保险消费需求,第三方技术公司则可以提供科技手段,让保险业态中的各方能够协同协作,实现业务数字化;四是直接服务用户的各类保险平台,如新一站保险网,以个性、方便、快捷出单为目的,为消费者提供简便操作流程,提升服务品质,满足保险公司的可持续发展的要求,这些生态个体共同构成了保险业的完整生态圈。
随着保险业从“互联网保险”时代跨入“保险科技”时代,大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等技术也深入地渗透进来,保险科技不断拓展了保险业的密度和广度,同时也在深刻改变着保险业的竞争格局和生态。
“我们通过对接各保险公司,一方面将保险公司多样化的保险品种引入平台,满足多元化的保险需求,另一方面基于大数据对保险购买行为的分析,为保险公司设计场景类保险提供参考。”新一站保险网副总经理邹苇表示,新一站还通过将保险行业上下游的产品供应、营销、支付、理赔服务在平台上做智能融合,不仅为消费者提供咨询、选购、理赔、保全等一站式保险购买服务,同时也为保险中介提供覆盖销售、核保、出单、保全、理赔、售后等保险中介服务,最终形成了“保险生态”概念的行业新模式,构建“智慧保险生态圈”。
目前,新一站累计与100多家保险公司进行系统对接,打造了健康、出行、旅游、家庭四大生态圈,完成了消费者日常生活的全险种覆盖。
近年来,保险科技的应用在各领域取得了阶段性成果,虽然这些应用总体上还处于起步阶段,但从发展趋势看,越来越多的通讯、医疗、养老、旅游、物流、零售、教育企业都会纷纷加入到保险行业当中来,保险的生态圈会不断的扩大,保险科技还将构建智慧保险生态圈的多元环境。
邹苇表示,目前新一站的保险营销合作伙伴已超过3000家,今后还将容纳更多的上下游公司,通过线上产品展示、比价、精准营销、O2O模式等做好展业,在销售环节为保险公司开辟新渠道。另外,依托大数据、云计算等科技,为消费者遴选出保费低、保障高的个性化险种,比如新一站今年上线的“驾考无忧”个性化险种,消费者仅花100多元就可以避免几百甚至上千元的补考费,驾校和教练也能通过此险种提升驾校的营业收入,更为学员提供了增值服务,实现多方共赢,此险种的投保率高达70%以上。
保险科技在服务领域也为消费者提供了新体验。利用AI、图像识别认证、智能客服,OCR识别等技术,即可完成自助投保、移动投保、一键式投保;针对理赔难的行业痛点,通过在线视频定损、GPS定位、人机交互等多种工具,可实现自助理赔、快赔、闪赔等服务。“科技让核赔理赔更便捷透明,极大地避免了人为干预,提升了营运服务的效率”邹苇说。
保险科技是拓展保险保障功能的根本驱动力,也是保险业转型发展的核心竞争力,保险+科技,才是保险业发展的未来。
 
 
 
 
江苏新闻广播
记者 丁凤云
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