16款APP侵害用户权益 受工信部点名通报
江苏广播 2020年05月18日

   现如今,大家日常生活中处处都离不开手机,然而,手机里各种各样的APP方便人们生活的同时,也存在不少侵害用户权益的行为。最近,工信部发布2020年第一批存在问题的应用软件名单,看看你手机里有没有这些APP。

  在此次工信部点名通报的16款问题应用软件名单中,记者随即下载其中一款名为当当的APP,打开软件后显示请求电话和定位权限,记者点击禁止后,系统告知必须授权后才可以正常使用。记者发现,工信部公布该软件涉及包括超范围收集个人信息、不给权限不让用等三个问题。

  当当网客服表示,目前当当账户肯定不会泄露账户安全信息,如果对账户安全有疑问,可以进入账户设置里,把密码重新修改一下,如果对账户安全有疑问,可以帮忙反馈,会有人来回复。

  随后,记者下载名单中一款名为e代驾的APP,打开后系统同样提示需要用户电话等权限,并在e代驾使用协议与隐私政策中,明确告知需要手机号、位置、行程信息等权限。记者点击不同意按钮后,提示要同意条款后才能使用服务,工信部公布该软件涉及私自收集个人信息和过度索取权限等四个问题。

  e代驾客服表示,现在正在整改,具体整改到哪一步,客服人员在后台确实是没有权限查到,已经有相关专业人员在跟进处理。 

  记者发现,包括知乎日报、当当、好医生、e代驾等应用软件被点名,均涉及私自收集个人信息问题,另外还包括私自共享给第三方、超范围收集个人信息、不给权限不让用、强制用户使用定向推送、过度索取权限等问题。对此,律师表示,手机APP侵犯用户权益轻则会使用户信息泄露,重则会给用户财产、人身安全带来安全隐患。    

  江苏苏博律师事务所律师时良珈表示,对于侵犯用户权益的行为,不能每次只靠点名批评或者是黑名单,而应当靠法律和监管。对于违反国家相关规定,非法出售或提供公民个人信息的,政府行政部门可以责令涉案公司、公司负责人以及直接责任人限期整改、警告甚至罚款。

  工信部要求,存在问题的这16款APP必须在5月25日前完成整改落实工作,逾期不整改的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。

  (来源:《零距离》)

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